Ko dara … Risinājumu vadītājs?

Amata nosaukums: vecākais risinājumu vadītājs

Vārds: Richard Hawthornthwaite

Izglītība: datorzinātnes

Uzņēmums: Bundesdruckerei GmbH

Ko tu dari?

Īsāk sakot, tādu risinājumu izstrāde, kas priecē klientus. Galu galā kāda ir skaistāko produktu un risinājumu izmantošana, ja tie nevienam klientam neko nedod un neviens tos nepērk? Tas ir par klientu vajadzību apmierināšanu šodien un it īpaši rīt. Tātad pareizais produkts īstajā laikā un pareiza cena, lai klients nākotnē atkal izlemtu par mūsu risinājumiem.

Kā risinājumu vadītājs es pavada un virza visu procesu, kas saistīts ar risinājumu vai produktu: es analizēju tirgu, vērtēju konkurentus un dodos uz gadatirgiem un forumiem, satieku klientus un apmainos ar viņiem ar idejām – man ir svarīgi iegūt jaunas idejas kas mūsu risinājumus padara īpašus un unikālus. Tad mēs kopā ar izstrādes komandu veidojam produktus un risinājumus, tos sākam, ekspluatējam un uzturējam.

Kā jūs nonācāt pie šī uzdevuma?

Esmu dzimis un audzis Anglijā. Datorzinātnes studiju laikā es iemīlējos svešā gadā Konstancā valstī un cilvēkos. Tā es sāku kā programmatūras izstrādātājs pēc studijām Siemens un vēlāk strādāju par projektu vadītāju. Tas jo īpaši attiecās uz ar industriju saistītiem programmatūras risinājumiem, kas ļoti individuāli tika pielāgoti katra klienta vajadzībām, piemēram, pasta šķirošanu. Divus gadus es vadīju projektu Jaunzēlandes pastā Velingtonā. Pēc tam vairākus gadus pavadīju kā neatkarīgs konsultants un projektu vadītājs, arvien vairāk pievēršoties tādām IT drošības tēmām kā e-pasta šifrēšana. 2016. gada rudenī es saskāros ar šīm tēmām Bundesdruckerei mārketingā.

displejs

Kurš īpašums jums visvairāk palīdz profesionālajā dzīvē? Un kāpēc?

Kā vecāku īpašums: galvenokārt atklātība. IT pasaule mainās tik strauji, jo atkal un atkal vajadzētu būt pārsteigtam kā apmācītam datorzinātniekam par jaunām tendencēm un ne pārāk ātri noraidīt kā muļķības. Īsumā: domājams, ka hipe pietiekami bieži pārvēršas iPhone. Turklāt man bieži jāspēj panākt vienprātību starp visiem iesaistītajiem, tāpēc man ir vajadzīgas labas komunikācijas prasmes. Kā risinājumu menedžeris esmu centrā cilvēkiem ar dažādām interesēm.

Man šīs intereses ir jāņem vērā, ja iespējams, jāņem vērā visi dalībnieki, jāuzklausa visi. Dažreiz man pieklājīgi jāsaka “nē”. Ir svarīgi vienmēr ņemt vērā risinājuma ilgtermiņa redzējumu un neupurēt to īstermiņa panākumu gūšanai. Turklāt man ir vajadzīgas analītiskās prasmes, jo īpaši, lai novērotu un novērtētu tirgu un izstrādātu biznesa plānus. Un, protams, ir svarīgi nodrošināt labu projektu vadību, lai visi pavedieni būtu kopā, kā arī dziļa tehniskā izpratne, jo mums ir darīšana ar sarežģītiem programmatūras risinājumiem.

Kas jūsu darbā ir vissvarīgākais? Kas jums patīk visvairāk?

Savā risinājumu vadītāja lomā man īpaši patīk saiknes funkcija starp ārējām klientu vajadzībām un iekšēju ieviešanu vai attīstību. Man ir iespējas un brīvības aktīvi veidot un veidot risinājumus. Ir patīkami redzēt šādus risinājumus vēlāk darbībā.

Lūdzu, aprakstiet projektu, kas jūs patiesi pārsteidza.

Pirmkārt, es ļoti labi varu identificēt sevi kā datorzinātnieku ar IT drošības jautājumiem. Drošība un uzticēšanās galu galā ir digitalizācijas pamatā. Droša identitāte vienmēr ir bijusi Bundesdruckerei galvenā tēma; agrāk analogās un mūsdienās arvien vairāk digitālās. Lieta ir tajā, vai darījumā iesaistītie tiešām ir tie, kurus viņi uzdodas, un vai viņi var darīt to, ko viņi dara?

Vairāk nekā trīs mēnešus es esmu iesaistījies mūsu inovāciju nodaļas jaunās tehnoloģijas – galu galā blockchain – tehnoloģijas ieviešanā pašnoteiktam identitātes un tiesību pārvaldībai. Šī tēma sākotnēji daudziem varētu šķist nedaudz piedzērusies, taču patiesībā ir ļoti aizraujoša un pēdējos gados un mēnešos ir kļuvusi nozīmīgāka, īpaši ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu. Jaunā pieeja vien ļauj lietotājam kontrolēt savas digitālās atļaujas, piemēram, piekļuvi noteiktiem dokumentiem vai datiem. Viņš var arī nodot vai atsaukt pilnvaras citiem.

Mans darbs ir neaizstājams, jo …

… kā risinājumu vadītājs esmu sava veida centrs starp ārējā tirgus vajadzībām un iekšējo ieviešanu. Man ir iespēja, bet arī atbildība, veidot un īstenot šo procesu – tas viss ir saistīts ar ilgtermiņa redzējumu par to, kurp mēs vēlamies doties.

Ja jūs nebūtu risinājumu vadītājs, kāds jūs būtu?

Tad es atkal piedāvātu braukt ar velosipēdiem pa Alpiem. Laikā Konstancā es iepazinu un mīlu riteņbraukšanu kalnos. Dažus gadus man bija arī aģentūra, kas organizēja, projektēja un veica šādas ekskursijas.

Teaserbild Jauns

Minimāls tiešsaistes vai tehnikas entuziasts?

Tinder aizstāj joslu, sekretārs Alexa. Digitālā pasaule jau sen ir kļuvusi par vienotu ar reālo pasauli. Bet visi nevēlas ticēt realitātei. Cik pārliecinoši jūs pārvietojaties tīkla dzīvē?

Veiciet testu šeit

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti kā *