Mārketinga tehnoloģiju tendences

Ātrums, ar kādu tehnoloģijas attīstās un mainās, nekad nav bijis tik liels. Tas, kas pirms dažiem mēnešiem šķita par sapni par nākotni, tagad ir ikdiena. Iedomājieties tikai digitālos palīgus vai viedās mājas. Bet attīstās ne tikai tehnoloģijas, bet arī veids, kā cilvēki par tām runā, domā un jūtas.

Lai uzzinātu, ko šīs tendences nozīmē zīmoliem, komunikāciju aģentūra FleishmanHillard ir analizējusi vairāk nekā miljardu tehnoloģijās balstītu mijiedarbību Twitter un pievienojusi tehnoloģiju ekspertu aprēķinus. Ziņojums “Tech Trends 2019: Fads: The Fads: The Future.” parāda, kurām tehnoloģijām jums vajadzētu pievērst uzmanību 2019. gadā.

Interesanti arī: 7 satura mārketinga tendences 2019. gadā

Mākslīgais intelekts (AI) kļūst detalizētāks

Zīmola, kas izmanto AI, lai iesaistītos detalizētā un izskaidrojošā mijiedarbībā ar klientiem – mākslīgā intelekta ieviešanu reālistiskā kontekstā – ir lielākie ieguvēji nākamajā gadā. Diskusija par terminu Conversational AI, tas ir, cilvēku mijiedarbību ar AI sistēmām, kurās tiek izmantota dabiskā valoda, aplūkojamajā periodā palielinājās tēmas apjomā vietnē Twitter par 54 procentiem.

displejs

Pat federālā valdība ir atzinusi, ka AI ir galvenā loma un 2018. gadā pieņem “Mākslīgā intelekta stratēģiju”. Pirmām kārtām ir jāsniedz finansiāls atbalsts jaundibinātiem uzņēmumiem. Tomēr joprojām ir jāredz, vai programma faktiski padara Vāciju par AI smagsvaru vai arī tā ir “mārketinga muļķība”, kā kritiķi sūdzas.

Interesanti arī: Lāsts un svētība: Ko mēs varam sagaidīt no mākslīgā intelekta

Privātums kļūst vēl svarīgāks

Mūsu ziņojumā tika atklāts, ka vairāk nekā 80 procenti patērētāju datu drošību un aizsardzību novērtēja kā svarīgu. Tā rezultātā atbildīgi datu aizsardzības pasākumi 2019. gadā kļūs arvien nozīmīgāki. Nav pārsteidzoši, ka datu skandāli lika aizdomāties pat tehnoloģijām draudzīgus patērētājus un uzņēmumus.

Viesnīcu ķēdē tiek zaudēti 500 miljoni viesu ierakstu, un analītikas uzņēmums no Facebook sūc vairāk nekā 80 miljonus lietotāju datu. Un tad ir Vispārīgā datu aizsardzības regula. Tā vēlas būt sava veida Ķīnas siena, aiz kuras droši ir ES pilsoņu dati. Gaidīsim un redzēsim, jo ​​pat “īstā” barjera Ķīnā nevarēja kavēt Vidējo Karalisti pārkāpt mongoļiem.

Paplašinātā Analytics kļūst par galveno

AI potenciāls uzlabot, nevis aizstāt cilvēku inteliģenci ir galvenā Twitter diskusiju problēma. Lielisks šādas simbiozes piemērs ir paplašinātā analītika. Šī tehnoloģija faktiski ir virtuāls datu speciālists uz kuģa. Viņš pārņem darbu “mašīntelpā”, tas ir, datu vākšanu un apvienošanu, kā arī modeļu un atkarību meklēšanu. Un beigās viņš sniedz jums priekšlikumus, kā to visu interpretēt.

Bet esiet piesardzīgs: patērētāji vēlēsies uzzināt, kā uzņēmumi un aģentūras izmanto paplašināto analītiku, un jūsu priekšnieks jautās, ko šī tehnoloģija “dod” viņu pašu biznesam. Tāpēc būs svarīgi izstrādāt labi pamatotus lietošanas gadījumus.

Jaunas lietojumprogrammas blokķēdei

Labi, mēs labāk aizturēsim projektu “Bagāties ar Bitcoin”. Tā kā kriptovalūta, kuras pamatā ir Blockchain, šobrīd piedzīvo grūtus laikus. Bet Blockchain joprojām ir būtisks. Norāde uz to: Twitter diskusiju īpatsvars par šo tēmu 2018. gadā pieauga par 52 procentiem. Vācijas uzņēmumi redz arī daudzas tehnoloģijas pielietojuma jomas, piemēram, kā platformu, lai darījumi ar klientiem un piegādātājiem būtu saprotami.

Izplatītajai datu bāzes tehnoloģijai būs galvenā loma arī viedās pilsētās. Vai mums nevajag tik bieži pārspēt vai braucam uz biroju pārpildītā autobusā?

Interesanti arī: Blockchain praktiskā lietošanā

Priekšplānā izvirzīsies malu skaitļošana

Vācu mehānikas inženieri un Industry 4.0 speciālisti mīl Edge Computing. Tā kā šis paņēmiens atrisina problēmu, kas skar daudzus IoT (lietu internets) jēdzienus: vienkārši nepieciešams pārāk ilgs laiks, lai dati tiktu pārsūtīti no sensoriem uz mašīnām, kompresoriem vai sūkņiem uz attālu IoT platformu analīzei. To tagad dara notikumu vietā esošās sistēmas.

Starp citu, tai nav jābūt rūpnīcas zālei. Pat mazumtirdzniecības plauktu vai govi ganībās var aprīkot ar sensoriem, kas informāciju nodod malu skaitļošanas sistēmai. Pēc IoT un malas skaitļošanas ir svarīga vēl viena tehnoloģija: 5G mobilais radio, lai ātri pārsūtītu datus “pa gaisu”.

Lead 3 Marketing Im Mittelstand 1200X1200 Akt

Spēcīgs spēcīgu zīmolu mārketings

Digitalizācijai vajadzētu dot izaugsmi, bet ne tikai lielajiem dalībniekiem. Vidusšķira šo iespēju izmanto arī sev. Jautājums ir tikai par to, kā. Piemēram, kā Sport Schuster rīkojas mārketinga ziņā? LEAD Bookazine 3/2018 parāda, kā mazie un vidējie uzņēmumi veido mārketingu digitālajā laikmetā. Klienta vajadzības un savas vērtības – tieši tāpēc tam vajadzētu darboties.

Pasūtiet tūlīt

Iedziļinošā realitāte maina citas nozares

Kaut arī daži spēlētāji mūs tagad ienīst: Datorspēļu virtuālā realitāte ir “kliba pīle”. Bet virtuālā, paplašinātā un jauktā realitāte iekaro citas piemērošanas jomas, piemēram, rūpniecībā. Piemēram, izmantojot SAP un DAQRI datu brilles, Skoda darbinieki vienā mirklī var redzēt, kāds ir mašīnas veselības stāvoklis.

Tomēr VR, AR un MR parādīs arī savu potenciālu mazumtirdzniecībā, piemēram, virtuālā ekskursijā pa dzīvokli, kas bija aprīkots ar IKEA mēbelēm, kas arī ir virtuāls. Ražotāja papildinātās realitātes lietotne klientam parāda, kā koši sarkanas ādas dīvāns rīkotos viesistabā.

“Gudri” tekstilizstrādājumi ienāk modē

Vai esat paradis dažus modeļus eksoskeletā virs celiņa? Šī ideja noteikti būtu iepriecinājusi ekscentrisko modes dizaineru Aleksandru Makkeinu. Tomēr pagaidām šādi “apģērba gabali” galvenokārt palīdzēs ražotņu darbiniekiem un loģistikas nozarei fiziski prasīgās darbībās. Cilvēki ar invaliditāti gūs labumu arī no eksoskeletiem. Un nabaga modes dizaineri? Jūs varat gaidīt viedās vielas.

Iztēle nezina robežas: blūzes un T-krekli, kas var mainīt krāsu, pateicoties integrētajām gaismas diodēm vai fotosensoriem, sporta apģērbs ar integrētiem mikrosūkņiem, kas absorbē sviedru, kā arī kostīmi un kostīmi ar integrētām saules baterijām, kas uzlādē viedtālruni. Šādas tehnoloģijas varētu palīdzēt tekstilrūpniecībai atgriezties tādos reģionos kā augstas algas, piemēram, Eiropā un ASV, sacīja nozares eksperti.

Secinājums: virzienam jābūt pareizam

Ātrums, ar kādu tehnoloģijas attīstās un mainās, nekad nav bijis tik liels. Bet, kā norāda viens no ziņojuma ekspertiem: “Temps nekad vairs nebūs tik lēns.” Ko tas nozīmē tehnoloģiju zīmoliem un viņu attiecībām ar klientiem?

No vienas puses, viņiem ir jārisina šī tehnoloģiskā attīstība. No otras puses, uzņēmumiem būtu labi jāizmanto šādu tehnoloģiju sniegtie dati – par (potenciālajiem) klientiem un viņu vēlmēm, par tirgus attīstību un mārketinga pasākumu panākumiem. Īsi sakot, virzienam jābūt pareizam. Tad visi spēlētāji gūst labumu.

Uz pētījumuFleishmanHillard Tech Trends 2019: Fads The Future ir balstīta uz sociālo sarunu analīzi, kuras pamatā ir Gartner Trends 2018 un 2019. Rezultātus vēlāk pārskatīja 25 vadošie uzņēmumi, pētniecības iestādes un bezpeļņas organizācijas. Uzņēmumi no tehnoloģiju nozares papildināja savus novērtējumus.

Par autoru: Enno Hennrihs vada tehnoloģiju, ražošanas un rūpniecības praksi komunikāciju aģentūrā FleishmanHillard Vācijā. Ar komandām Minhenē, Diseldorfā un Frankfurtē viņš pārvalda klientu portfeli tehnoloģiju nozarē, sākot no maziem un vidējiem uzņēmumiem līdz pat globālām korporācijām.

Svina 4 vāks 1200X1200

Kā lūdzu?

Nekad nav bijis tik daudz saziņas veidu. Kā uzņēmumiem izdodas veiksmīgi nodot savu vēstījumu? LEAD Bookazine 4/2018 sniedz padomus balss prasmju, UX un izmaiņu vadības izmantošanai darba dzīvē. Šādi izdodas komunikācija – bez pārpratumiem.

Pasūtiet tūlīt

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti kā *